Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden - Berfume Parfumeur
Welkom bij Berfume Parfumeur! Deze servicevoorwaarden beschrijven de voorwaarden waaronder u gebruik kunt maken van onze website en diensten. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, stemt u in met deze voorwaarden.
1. Algemeen
- Berfume Parfumeur is gevestigd te Veensepolder 31, 4264KL Veen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95725563.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze website.
2. Producten en Diensten
- Wij bieden hoogwaardige parfums aan, inclusief op maat gemaakte geuren.
- Beschrijvingen en afbeeldingen van producten worden met zorg samengesteld. Er kunnen echter kleine verschillen bestaan tussen de weergave en het daadwerkelijke product.
3. Bestellingen en Betalingen
- U kunt bestellingen plaatsen via onze website. Na plaatsing ontvangt u een bevestigingsmail.
- Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden (iDeal, creditcard, PayPal, enz.). Betalingen dienen volledig voldaan te zijn voordat de bestelling wordt verzonden.
- Berfume Parfumeur behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of annuleren in geval van onjuiste informatie of vermoeden van fraude.
4. Levering
- Wij doen ons uiterste best om bestellingen op tijd te leveren. Leveringstermijnen zijn echter indicatief en geen harde deadlines.
- Mocht een product niet op voorraad zijn, dan wordt u hierover geïnformeerd en bieden wij een alternatief of een terugbetaling.
5. Retourneren en Annuleren
- U heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren of te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat verkeert.
- Producten die op maat zijn gemaakt (zoals gepersonaliseerde geuren) kunnen niet worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6. Aansprakelijkheid
- Berfume Parfumeur is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst, tenzij deze schade voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
- Onze aansprakelijkheid beperkt zich tot het bedrag dat is betaald voor het betreffende product.
7. Privacybeleid
- Wij respecteren uw privacy en behandelen uw persoonlijke gegevens volgens ons privacybeleid. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze [Privacybeleid-pagina].
8. Intellectueel Eigendom
- Alle inhoud op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Berfume Parfumeur en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
9. Wijzigingen in de Voorwaarden
- Berfume Parfumeur behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt en zijn van kracht vanaf publicatie.
10. Contact Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@berfume.nl
Telefoon: +31 6 85 05 76 99
Bedankt voor het kiezen van Berfume Parfumeur. Wij waarderen uw vertrouwen en streven ernaar om u de beste ervaring te bieden.