Verzendbeleid

Verzendbeleid Berfume Parfumeur

Bij Berfume Parfumeur streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je de details van ons verzendbeleid, inclusief levertijden, kosten en andere belangrijke informatie.

1. Verzendgebieden

We verzenden momenteel naar de volgende gebieden:

  • Nederland
  • België
  • Overige EU-landen (op aanvraag)

Als je buiten deze gebieden woont en interesse hebt in onze producten, neem dan contact op via info@berfume.nl om de mogelijkheden te bespreken.

2. Levertijden

De levertijd van jouw bestelling is afhankelijk van je locatie en het moment van bestellen:

  • Nederland: 1-2 werkdagen
  • België: 2-3 werkdagen
  • Overige EU-landen: 5-10 werkdagen

We doen ons uiterste best om je bestelling binnen de aangegeven tijd te leveren. Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de levertijd iets langer zijn.

3. Verzendkosten

Onze verzendkosten zijn als volgt:

  • Nederland: Verzendkosten €3,99
  • België: Verzendkosten €6,95
  • Overige EU-landen: De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het land van levering.

Eventuele invoerrechten of extra kosten voor internationale verzending zijn voor rekening van de klant.

4. Verzendmethoden

We werken samen met betrouwbare logistieke partners zoals PostNL, DHL en DPD om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en snel wordt geleverd. Bij het plaatsen van je bestelling ontvang je een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

5. Verwerking van bestellingen

Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 14:00 uur worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen geplaatst na 14:00 uur of in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt.

6. Niet-leverbare pakketten

In het geval dat een pakket niet kan worden geleverd (bijvoorbeeld vanwege een onjuist adres), nemen we contact met je op om een oplossing te vinden. Eventuele extra kosten voor herverzending zijn voor rekening van de klant.

7. Beschadigde of ontbrekende producten

Als je bestelling beschadigd aankomt of als er producten ontbreken, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@berfume.nl. We zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of een terugbetaling.

8. Retourbeleid

Voor meer informatie over het retourneren van producten, raadpleeg ons Retourbeleid op de website.

Bedankt voor je vertrouwen in Berfume Parfumeur.